導入ガイド:スムーズな開始と安心の運用サポート体制

これまでのガイドで、Transfer Center Business版の強力な機能とメリットをご理解いただけたかと思います。今回は、導入を検討されているお客様が安心して踏み出せるよう、無料トライアルから本契約、そして日々の運用までの道のりを具体的にご説明します。

1. 導入へのステップ:無料トライアルから正式開始まで

Transfer Center Business版は、わずか数ステップで、全機能を試せる環境が手に入ります。

STEP 1
無料トライアル開始
公式サイトから「無料トライアル」をクリックし、アカウント情報、ビジネス名、マスターアカウント情報、ダウンロードリンク用URLを入力。
10日間、メンバー3名まで全機能を制限なく利用可能。
STEP 2
試用と初期設定
ログイン後、メンバー登録を行って使用を開始。セキュリティポリシーやブランディングに合わせて、各種カスタマイズを行う。
無料トライアル期間の延長も状況に応じて柔軟に対応。
STEP 3
営業担当との連携
弊社営業担当者から連絡が行き、質疑応答や便利な活用方法の相談が可能。
導入の疑問や不安を解消しながら試用可能。
STEP 4
本契約・お支払い
開始時期、プラン(メンバー数)、支払い情報(クレジットカード/銀行振込)をご連絡いただき、支払いを確認後、正式に使用開始。

2. 安心してスタートできる初期設定のポイント

Transfer Center Business版の真価は、セキュリティとブランディングに合わせたカスタマイズ設定で発揮されます。

  • カスタムブランディング:ダウンロードページの背景、色、ロゴなどをカスタマイズし、貴社のブランドイメージを統一します。
  • アカウント初期値設定とロック機能:ダウンロード認証、有効期限、多要素認証(MFA)など、全メンバーが使用するオプションの初期値を設定します。さらに、管理者側でこれらのオプションを変更不可(ロック)にすることで、全社のセキュリティポリシーを強制できます。
  • 独自ドメイン設定:サービスの最大の特長である独自ドメインの使用は、Webサイトを設定できるIT担当者であれば対応可能です。設定方法についてはオンラインで公開しており、設定作業に関して質問があれば弊社のサポートと一緒に確認しながら進めることができます。

3. 導入後も万全の「専任サポート体制」

Transfer Center Business版を導入いただいたお客様には、安心してサービスを使い続けていただけるよう、専任のサポート体制をご用意しています。

  • 専任の法人担当サポート:お客様の窓口として、技術的なトラブル対応はもちろん、運用方法の相談、契約・請求に関する質問など、サービスに関する全ての疑問や問題に対応します。
  • 直感的なアカウント管理:メンバーの追加・削除や、各メンバーの多要素認証(MFA)の有効・無効設定といった日常的なアカウント管理は、特別なIT知識を必要としない直感的な管理画面から簡単に行えます。これにより、IT担当者様の工数を削減し、スムーズな運用を実現します。

まとめ

Transfer Center Business版は、無料トライアルからすぐにその強力な機能を体験でき、法人担当サポートが契約前から導入、運用まで一貫してサポートいたします。
特に、独自ドメイン設定のような重要な初期設定についても、技術的な不安を残さずサポートします。導入後は、直感的な管理画面でアカウントやセキュリティポリシーを容易に管理・統制でき、安心してファイル転送業務を本製品に一本化できます。

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「Transfer Center」を使う前と後できっと取引先から見えるあなたの仕事が変わります。

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